Strona internetowa dla biura podróży
Kontekst Biznesowy
Biuro podróży „Senior” z Wrocławia kieruje swoją ofertę do specyficznej i wymagającej grupy docelowej. Głównym wyzwaniem było przeniesienie sprzedaży i prezentacji wycieczek do internetu w sposób, który budzi pełne zaufanie i jest w 100% przystępny dla osób starszych, skutecznie eliminując bariery technologiczne przed dokonaniem rezerwacji.
Rozwiązanie Undercode
- UX i Dostępność (Accessibility): Zaprojektowaliśmy architekturę informacji oraz przejrzysty interfejs, rygorystycznie przestrzegając standardów dostępności. Zoptymalizowany kontrast, odpowiednia typografia i uproszczona do minimum nawigacja gwarantują bezstresowe zapoznanie się z ofertą.
- Digitalizacja Katalogu Ofert: Przełożyliśmy tradycyjną ofertę wycieczek na nowoczesną, interaktywną platformę. Wyjazdy krajowe i zagraniczne zostały skategoryzowane tak, aby maksymalnie skrócić drogę użytkownika od strony głównej do szczegółów wycieczki.
- Multikanałowa Komunikacja Sprzedażowa: Zidentyfikowaliśmy SMS jako najskuteczniejszy kanał dotarcia w tej grupie demograficznej i wdrożyliśmy zautomatyzowany system powiadomień. Całość spięliśmy spójną identyfikacją wizualną materiałów offline, uwiarygadniając markę w świecie fizycznym.
Efekt Końcowy
Biuro podróży zyskało kompleksowy ekosystem sprzedażowy. Połączenie intuicyjnej strony internetowej z narzędziami marketingu bezpośredniego (newsletter SMS) i profesjonalnym wizerunkiem offline (DTP) zbudowało silną pozycję firmy na lokalnym rynku i otworzyło nowy strumień płynnego pozyskiwania klientów.
Zakres Prac Technologicznych („Pod Maską”)
- Analiza wymagań i projektowanie makiet UX/UI dostosowanych do seniorów
- Wdrożenie responsywnego front-endu (RWD) dla smartfonów, tabletów i komputerów
- Instalacja i konfiguracja systemu zarządzania treścią (CMS)
- Wprowadzenie, formatowanie i strukturyzacja bazy ofert turystycznych
- Audyt i wdrożenie technicznego SEO (optymalizacja kodu, meta tagi, struktura nagłówków)
- Integracja zewnętrznej bramki API do obsługi masowych wysyłek SMS
- Konfiguracja środowiska serwerowego i delegacja domeny
- Implementacja protokołów bezpieczeństwa i instalacja certyfikatu SSL (HTTPS)
- Konfiguracja infrastruktury pocztowej i wdrożenie skrzynek e-mail w domenie klienta
- Opracowanie projektów graficznych DTP przygotowanych do druku (wizytówki, banery promocyjne)